Verantwortungsvolles Spielen
In der Spielbank Bad Reichenhall legen wir großen Wert auf verantwortungsbewusste Spielpraktiken, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, eine unterstützende Umgebung zu bieten, in der Spieler informierte Entscheidungen über ihre Spielaktivitäten treffen können.
Verantwortungsbewusste Spielwerkzeuge
Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten:
- Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen für den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen möchten, mit Optionen von 100 €, 500 € oder 1.000 € pro Monat.
- Auszeiten: Machen Sie eine vorübergehende Pause vom Spielen mit Optionen von 1 Woche bis 3 Monaten. Ihr Konto wird nach Ablauf des festgelegten Zeitraums automatisch wiederhergestellt.
- Selbstsperre: Bitten Sie über unser Management-Team um eine permanente oder verlängerte Selbstsperre. Dies schränkt Ihren Zugang zum Casino für mindestens 1 Jahr ein und kann unbegrenzt verlängert werden.
- Panikbutton: Aktivieren Sie eine sofortige 24-stündige Kontosperrung im OASIS-System, indem Sie den Panikbutton an jedem elektronischen Spielterminal verwenden.
Unterstützungsorganisationen
Wir bieten Links zu seriösen Unterstützungsorganisationen an, um Ihnen bei potenziellen Problemen zu helfen:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Zugriff auf Ressourcen und Informationen über verantwortungsbewusstes Spielen in Deutsch, Englisch und Französisch.
- SOS Spieler: Kontaktieren Sie unsere spezielle Hotline für mehrsprachige Unterstützung 24/7.
- Spielsucht-Hilfe Bayern: Wenden Sie sich an regionale Unterstützungsorganisationen für Hilfe bei problematischem Spielen.
- Gamblers Anonymous (deutsche Gruppen): Finden Sie lokale Treffen in den Regionen München und Salzburg.
- Europäische Hotline für problematisches Glücksspiel: Zugriff auf internationale Unterstützung.
Protokoll für verantwortungsbewusstes Spielen
Unser Standort hält sich an ein strenges Protokoll für verantwortungsbewusstes Spielen, einschließlich:
- Verpflichtende Realitätstests alle 60 Minuten, um die Spieler an ihre Spielaktivität zu erinnern.
- OASIS-Nationaldatenbank zur Verfolgung des Spieler Verhaltens und zur Erkennung potenzieller Probleme.
- Mentor-Software zur Risikodetektion in Echtzeit, um Hochrisikospieler zu identifizieren.
Wir bemühen uns, eine sichere und angenehme Umgebung für all unsere Gäste zu schaffen. Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Bedenken bezüglich Ihrer Spielgewohnheiten haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Personal zu wenden oder die Webseiten unserer Unterstützungsorganisationen zu besuchen.